王芳雄是星火機床有限公司售后服務處的一名普通員工，由于售后服務業績好，也算得上售后服務團隊中的一個人物。日前，他又一次被單位領導指派出國服務了。對于一個安裝維修服務人員來說，出國服務并不是什么稀奇事，可這次服務后的激動心情卻讓一直難以平靜，不僅源于獨自順利完成了安裝調試任務，更意想不到的是，能在安裝調試現場見到了外國大總統，并在一起合了影！這對于一個小人物來說可謂大喜事。
王芳雄前不久的玻利維亞之行，不論從哪個方面來講都是一次大的挑戰，獨自一人、語言不通、環境惡劣、適應時差等等，這也都是他接到任務后第一時間想到的問題。當時想，既然領導指派自己去，就是對自己的信任，困難再大也要拿下來。這次服務的用戶是中工國際在玻利維亞建設的一個最大糖廠，為其做車床的安裝調試和操作技術培訓。
進入建設完工的新廠房，最為醒目的就是廠房內在不同位置安裝的各類機床設備，其中星火機床公司的四臺車床與眾不同，與其它設備相比，星火機床最大的特點就是“大”而“新”，有鶴立雞群之感。
王芳雄說，剛到玻利維亞的第二天，正趕上圣布埃納文圖拉糖廠舉行盛大的慶祝儀式。自己正在安裝調試機床時，玻利維亞總統帶領的視察團隊已靜靜站在了身后。“看到很多人圍攏到我的工作現場，我當時愣住了，以為發生了什么事……”，后經隨行翻譯解釋是總統在視察，緊張的心情才有所放松。我非常高興，表示想與總統先生合影留念。盡管語言不通，但從翻譯人員只言片語的詞匯里聽到了“中國good！”、“星火good！”的贊嘆，并最終實現了和總統先生合影的愿望。那個瞬間，自己真正感受到祖國母親的偉大，感受到了星火公司的親切。
中工國際援建的該糖廠項目總投資1.7億美元，日產量7000噸，是波利維亞國家工業水平的象征。糖廠開榨的第一天，總統前去視察并祝賀，再次提起這是玻利維亞的國家項目，還是總統親自審定的。中國星火公司為之所做的努力將載入其史冊。
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