iNC-Cloud技術助企業(yè)共建大數據中心
2019-7-17 來源：華中數控 作者：-
數控機床上云時代來臨
近年來，隨著大數據、云計算、物聯網等新技術的應用，越來越多的工業(yè)企業(yè)正在數字化、網絡化、智能化的路上，逐步走上“企業(yè)上云”之路。
設想一下，企業(yè)負責人能在手機或電腦上隨時隨地看到廠里機床開工詳情，甚至能接到機床故障預警，遠程指導用戶維修機床。場景中的機床信息就要上云，遠程控制機床也需要從云端下指令。這就是物聯網在工業(yè)領域的典型應用，這也將是工業(yè)物聯網/工業(yè)互聯網與數控技術融合產生的巨大價值。
為了讓機床企業(yè)和用戶充分享受iNC-Cloud新技術帶來的“紅利”，華中數控計劃與機床企業(yè)和用戶充分合作，共建大數據中心，讓數控加工“一切盡在掌握”，隨時了解設備狀態(tài)、生產情況，實施專業(yè)、智能、安全的跟蹤服務，分享制造過程中生產管理、設備維護等先進經驗，從而提高企業(yè)核心競爭力。
傳統(tǒng)工廠和智能工廠對比
上云機床與傳統(tǒng)機床有什么區(qū)別？下面三個例子從設備管理、生產管理和故障維修三個方面進行對比。
設備管理
生產管理
故障維修
智能工廠通過上云，企業(yè)可以通過APP進行設備的遠程維護、維修，通過遠程運維系統(tǒng)遠程解決一部分用戶問題，大幅縮減售后服務支出，提高生產效率。
機床企業(yè)為什么要上云？
1、數字化的產品管理
上云可以幫助企業(yè)對產品進行數字化管理，為產品建立全生命周期數據檔案，改進產品從采購、生產到用戶使用各環(huán)節(jié)的質量和效率。
2、銷售分析輔助決策
客戶使用情況如何？對產品是否滿意？有無再次購買的需求？上云可提供數字化的分析工具，銷售業(yè)務不再是“摸著石頭過河”，而是“有的放矢”。
3、遠程運維系統(tǒng)
企業(yè)是否還在為高昂的客服費用發(fā)愁？上云可幫助企業(yè)建立客服中心，遠程、快速解決一部分用戶問題，大幅縮減售后服務支出。目前，寶雞機床集團等一些國內知名機床企業(yè)已經開始進行機床上云布局。
iNC-Cloud可以做什么？
華中數控iNC-Cloud是面向數控機床用戶、數控機床/系統(tǒng)廠商打造以數控系統(tǒng)為中心的智能化、網絡化數字服務平臺。
在工業(yè)互聯網、大數據、云計算、新一代人工智能技術的基礎上，華中數控iNC-Cloud匯集數控系統(tǒng)內部指令域電控實時數據為大數據和傳感器數據，建立數控機床的全生命周期“數字孿生”，通過大數據的統(tǒng)計分析與可視化，實現數控設備的狀態(tài)監(jiān)控、生產管理、設備維修等智能化應用。
iNC-Cloud是基于大數據的數控機床全生命周期管理平臺
大數據中心支撐iNC-Cloud平臺
1、產品溯源 幫助企業(yè)建立全生命周期機床數據檔案，助力專業(yè)化的管理和服務。
2、產品追蹤 提供機床位置和分布圖，方便企業(yè)實時查看公司設備分布情況。可根據iNC-Cloud提供的統(tǒng)計圖表，分析用戶的銷售潛力。
3、自主維修 當用戶遇到系統(tǒng)報警，又不知道如何解除時，可以通過iNC-Cloud故障案例庫進行自主維修，快速解除報警，恢復生產。
4、在線報修 如果用戶在故障案例庫的幫助下無法完成自主維修，可以通過iNC-Cloud進行在線報修。報修流程類似淘寶購物，使用方便，且具備互動性。
5、輔助維修 iNC-Cloud通過客服中心，向用戶提供遠程輔助維修服務。遠程輔助維修系統(tǒng)可快速定位問題，然后指導用戶自主維修，或者根據現場情況派服務工程師進行現場維修。
6、設備監(jiān)控 用戶企業(yè)管理者能夠通過APP隨時隨地監(jiān)控機床運行狀態(tài)。對于小微規(guī)模用戶，該功能則顯得尤其有用。
7、效率分析 iNC-Cloud為終端用戶提供數字化、圖表化生產效率分析功能。企業(yè)主管可以通過APP隨時隨地了解生產情況，加強生產管理。
8、電子資料 iNC-Cloud為用戶提供豐富的電子資料，包括產品說明書、調試手冊等。
機床大數據中心如何建設？
iNC-Cloud是面向數控機床用戶及數控機床/系統(tǒng)企業(yè)，以數控系統(tǒng)為中心的智能化、網絡化數字服務平臺，可為企業(yè)提供上云整體解決方案，包括設備聯網方案、客服中心方案、企業(yè)上云展示區(qū)方案。
1、機床聯網方案 iNC-Cloud提供兩種機床聯網方式
（1）小批量機床建議加裝IoT設備聯網，上網方便，費用更低。
（2）規(guī)模化車間建議采用有線聯網，連接更加穩(wěn)定。
2、客服中心方案 客服中心的作用是及時處理用戶提出的維修單。在使用初期，安排一名客服工程師使用普通PC即可處理，無需專門購置設備。后期如果維修單較多，可以增加人手和PC設備，建立專門的客服中心。
3、企業(yè)大數據中心建設展示方案 企業(yè)上云展示可用于領導和客戶參觀時，展示企業(yè)的上云成果；平時作為車間看板使用，監(jiān)控設備狀態(tài)、生產統(tǒng)計數據等。
有興趣或有相關需求的企業(yè)歡迎聯系華中數控。
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如果您有機床行業(yè)、企業(yè)相關新聞稿件發(fā)表，或進行資訊合作，歡迎聯系本網編輯部， 郵箱：skjcsc@vip.sina.com
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