筆者觀展數(shù)十次,發(fā)現(xiàn)機床展會慢慢喪失了銷的能力,變成了單一展示的功能,即所謂展會的品牌塑造能力。其實企業(yè)品牌形象不應(yīng)該是展出來的,而是用戶評價出來的;技術(shù)領(lǐng)先不是靠禁止拍照保持的,而是憑借對市場的敏銳把握創(chuàng)新出來的。
一個只會做實事不懂包裝的企業(yè)做不大,只會包裝不干正事的企業(yè)不會長久。機床行業(yè)需要品牌塑造,需要產(chǎn)品包裝,但企業(yè)的核心競爭力依然在于產(chǎn)品品質(zhì)。
靠美女、表演、散發(fā)禮品來拉動人氣不是用戶體驗,這是機床行業(yè)的悲哀。現(xiàn)階段,注意力經(jīng)濟在曇花一現(xiàn)后,迅速轉(zhuǎn)型向大數(shù)據(jù)經(jīng)濟時代發(fā)展,機床行業(yè)也必定會遵循這一客觀發(fā)展規(guī)律。嘩眾取寵能夠獲得一時的關(guān)注,長遠看卻對機床行業(yè)幫助甚少,橋歸橋,路歸路,到了讓機床展會回歸品質(zhì)和技術(shù)展示本質(zhì)的時候了,把奢華的展位裝修費用在研發(fā)上、把用戶體驗提升到戰(zhàn)略高度是正確的陽光大道。
多數(shù)企業(yè)的展機屬于靜態(tài)展示,雖然通過觀察機床的部件可以猜測出機床大多數(shù)的功能,但最體現(xiàn)機床切削能力的結(jié)構(gòu)卻掩藏在漂亮的鈑金之下,光靠樣本參數(shù)和簡單的介紹只能了解個大概。世界上最遠的距離不是天涯海角,而是你在我眼前我卻不認識你,擺在眼前的機床卻不能充分了解其性能,糾結(jié)萬分。
如何全面展示機床的性能是機床展會面臨的課題。讓機床動起來,讓用戶在工作人員的指導(dǎo)下去操控機床,用仿真演示來展現(xiàn)機床結(jié)構(gòu),是解決機床動態(tài)展示的好方法。
機床的做工可以一目了然,機床精度指標也在樣本上得以展示。但是用戶最為關(guān)心的穩(wěn)定性指標卻被普遍回避了。國內(nèi)機床技術(shù)能力逐漸與國外機床接近,差距主要反應(yīng)在穩(wěn)定性上,回避穩(wěn)定性問題意味著沒有正視自己的短板。
即使標注了穩(wěn)定性指標,在展會上又能用何種手段來現(xiàn)場驗證展機的穩(wěn)定性指標呢?這是又一個技術(shù)難題。
過多同質(zhì)化的機床展使機床展會對用戶和機床企業(yè)的吸引力逐年下降,能實現(xiàn)全景展示的新媒體也對機床展會造成了沖擊,網(wǎng)絡(luò)時代的信息密集化更讓機床展會在彌補信息不對稱方面失去了優(yōu)勢。對機床企業(yè)來說,無論是老瓶裝新酒,還是新瓶裝舊酒,參加傳統(tǒng)機床展會必須做出改變。
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